Ha problémái vannak a Microsoft Security Essentials letöltésével és telepítésével, előfordulhat, hogy néhány előkészítési feladatot kell végrehajtania az alkalmazás telepítése előtt. Például az összes víruskereső szoftvert teljesen el kell távolítani a számítógépről az MSE letöltése és telepítése előtt. Ezenkívül sok shareware webhely az MSE alkalmazás verzióinak letöltését kínálja. Ahelyett, hogy letöltené az eszközt ezen webhelyek egyikéről, az MSE-t csak a Microsoft hivatalos letöltési oldaláról töltse le.
Ellenőrizze az operációs rendszer kompatibilitását
A Microsoft Security Essentials csak Windows 7, Vista és Windows XP rendszerekkel kompatibilis. Windows 8 rendszerben a Windows Defender program ugyanolyan védelmet nyújt, mint az MSE. Ezenkívül vegye figyelembe, hogy letölti az operációs rendszer megfelelő verzióját. Például, ha számítógépén 32 bites Windows 7 fut, a gépre történő telepítéshez le kell töltenie az MSE 32 bites verzióját.
Vírusirtó program eltávolítása
Az MSE telepítése előtt teljesen távolítsa el az összes vírusirtó és rosszindulatú programot. A fájlmaradványok akkor is megmaradnak, ha eltávolítottad az antivírus-védelmet az MSE telepítésének előkészítése érdekében. Töltse le és futtassa az antivírus-termék eltávolító eszközét az összes fájlmaradvány és beállítás eltávolításához. Minden nagyobb vírusirtó eszköz forgalmazó eltávolító eszközt biztosít a termékéhez. Például az AVG biztosítja az AVG eltávolítót, a Kaspersky pedig a KAV eltávolító eszközt (lásd: Erőforrások). A McAfee biztosítja a McAfee Consumer Product Removal eszközt, más néven MCPR, a Symantec pedig a CleanWipe eszközt kínálja vállalati telepítésekhez (lásd: Erőforrások). Keresse meg a forgalmazó webhelyét a rosszindulatú programokkal szemben, és keresse meg a termék eltávolító eszközét.
Töltse le az MSE fájlt
A Microsoft az Internet Explorer böngésző használatával javasolja az MSE alkalmazás letöltését. A letöltés azonban a Firefoxszal is működik. Előfordulhat, hogy más böngészők nem támogatottak. Nyissa meg a Microsoft Security Essentials hivatalos letöltési oldalát a böngészőben (link az erőforrásokban), majd kattintson a „Letöltés most” ikonra az MSEInstall.exe letöltéséhez. Ne futtassa a fájlt az aktuális helyéről, hanem mentse a merevlemezre. Ha 64 bites Windows rendszert futtat, vagy le kell töltenie az MSE egyik verzióját egy másik számítógépre, kattintson az „Elérhető 33 nyelven” linkre az MSE letöltési oldalán. Válassza ki a letöltéshez megfelelő verziót, majd mentse a telepítőfájlt a merevlemezre.
Telepítse az MSE-t
Kattintson a telepítőfájlra az MSE telepítési rutin elindításához, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az alkalmazás telepítéséhez. A telepítés után az MSE eszköz arra kéri, hogy frissítse az alkalmazást, és futtassa a kezdeti vizsgálatot. Ne hagyja ki ezt a folyamatot, mivel azt közvetlenül a telepítés után el kell végezni. Az MSE a háttérben fut, hogy megvédje számítógépét a rosszindulatú programokkal és más fenyegetésekkel szemben. Állítsa be az eszközt a vírusleírások és a szoftverfrissítések automatikus beszerzéséhez és telepítéséhez a legmagasabb szintű védelem biztosítása érdekében.