Az üzleti termékek azok a dolgok, amelyeket a vállalatok pénzkeresés céljából értékesítenek. Másképp fogalmazva: az üzleti termékek azok az áruk és szolgáltatások, amelyeket az emberek meg akarnak vásárolni, hogy berendezzék otthonaikat, működtessék saját vállalkozásukat, ellátják iskoláikat, templomaikat, stadionjaikat és gyáraikat, és általában a világot haladják előre. Számos különböző termékkategória létezik, amelyeket a legjobban egy-egy termék vagy szolgáltatás egy vagy több példájával lehet illusztrálni.
Tipp
Az "üzleti termékek" néha csak a vállalkozások által vásárolt termékekre vonatkoznak, de tágabban használják a vállalkozások által eladott összes termékre is, akár más vállalkozásoknak, akár a fogyasztóknak. Ez a cikk a kifejezés tágabb jelentését használja, és magában foglalja a vállalkozások közötti, valamint a vállalkozások és a fogyasztók közötti értékesítéseket.
Nyersanyagok
A gyártási folyamat közvetlenül a környezetből nyert nyersanyagok biztosításával kezdődik. Ide tartoznak az ásványi anyagok, például a vasérc vagy a nyers gyémántok; üzemanyagok, például nyersolaj és szén, erdei faanyag; és mezőgazdasági termékek, például búza, kukorica, marhahús és bőr. A nyersanyagok azok a dolgok, amelyekből minden fizikai termék előáll.
Feldolgozott anyagok és alkatrészek
A vállalkozások nyersanyagokat használnak a feldolgozott anyagok és alkatrészek létrehozásához. Általában ezeket más vállalkozásoknak adják el további feldolgozás céljából vagy a végtermékekbe történő beépítés céljából, bár egyes értékesítések közvetlenül a végfelhasználóknak szólnak. Például a kőolajat sok komponenssé dolgozzák fel, például etilénné vagy kerozinná, és ezeket az alkatrészeket a vegyipar és a kőolajipar felhasználja további termékek előállítására.
Az alkatrészek olyan alkatrészek, amelyeket a végtermékké történő további összeszerelés céljából gyártanak. Az autóipar az alkatrészek fő vásárlója, aki a szélvédőktől és gumiabroncsoktól kezdve a rádiókig és a légzsákokig - és több ezer egyéb alkatrészig - a beszállítókhoz fordul, hogy végső termékként gépkocsikat és teherautókat állítsanak elő. A fogyasztók alkalmanként vásárolnak alkatrészeket, például autótükröt vásárolnak a meghibásodott alkatrészek pótlásaként.
Karbantartási, javítási és üzemeltetési kellékek
A vállalatoknak rengeteg olyan napi anyagra és felszerelésre van szükségük, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a késztermék készítéséhez, de szükségesek szervezetük működésének fenntartásához. A karbantartási, javítási és üzemeltetési (MRO) kellékek az izzóktól a nyomtató papírig mindenre kiterjednek. Néhány MRO anyagot néha tartozékként ismernek, és olyan tartós cikkeket tartalmaznak, mint például a munkaasztal szerszámai, számítógépek és targoncák.
Épületek, létesítmények és létesítmények
A vállalatok egész létesítményeket vásárolhatnak működésük végzéséhez. Ide tartoznak a főbb létesítmények, mint például a tengeri olajfúrótorony, a vegyi feldolgozó üzem vagy a szóda palackozó üzem. A kisebb vásárlások, például a székház épülete vagy a raktár is ebbe a kategóriába tartoznak.
Fogyasztói termékek
A sok gyártási és üzleti tevékenység végeredménye, hogy megvásárolható termékekkel látja el a fogyasztókat. A fogyasztási cikkek sokféleképpen kategorizálhatók, például ruházat vagy fehéráru, például hűtőszekrény és kályha. Négy általános kategória, amelyet a marketingszakemberek gyakran használnak:
- Kényelmi termékek: Könnyű, gyors vásárlás, mint napilap vagy cikkek az élelmiszerboltban.
- Vásárlási termékek: Kevésbé alkalmi, de meglehetősen gyakori vásárlások, amelyek több megfontolást igényelnek, például filmnézés, számítógép, telefon vagy szálloda kiválasztása.
- Különleges termékek: Ezek az alkalmi és gyakran nagy vásárlások, amelyeket a fogyasztók végeznek, például házat vagy autót vásárolnak, esküvőt fizetnek, vagy eljegyzési gyűrűt választanak.
- Keresetlen termékek: Ebbe a kategóriába tartoznak azok az elemek, amelyeket a fogyasztók általában nem vesznek fontolóra vásárlásuk nélkül, anélkül, hogy az eladó részéről valamilyen meggyőződés lenne. Ilyenek például a temetési biztosítás, a kiterjesztett garanciák és a jótékonysági adományok.
A Szolgáltatások kategória
Nem minden vásárlás tartalmaz fizikai termékeket. A vállalkozások és a fogyasztók egyaránt sokféle szakmai szolgáltatást vásárolnak. A mindennapi életben ezek magukban foglalják a vízvezeték-szolgáltatásokat, a jogi szolgáltatásokat vagy az orvosi szolgáltatásokat. Az üzleti világban kiterjedt tanácsadói hálózat nyújt szolgáltatásokat, kezdve a helyszín tervezésétől a vezetők "fejvadászatáig".