Egyes webkamerák „plug and play” modellek, amelyeket a számítógép automatikusan felismer, és nem igényelnek illesztőprogramot. Más modelleknél először illesztőprogramot kell telepíteni, mielőtt használni tudnák a webkamerát. Sajnos a webkamera-illesztőprogramokat néha könnyen el lehet helyezni. Míg a gyártók gyakran kínálnak letölthető illesztőprogramokat támogatási webhelyeiken, a megfelelő illesztőprogram megfelelő letöltése előtt tudnia kell a webkamera típusát.
1
Keresse meg a webkamerához kapott dobozt és csomagolást. A csomagolás tartalmaz néhány nyomot a gyártóval és a tulajdonában lévő webkamera modelljével kapcsolatban, amelyek mind a megfelelő illesztőprogram felkutatásához, mind letöltéséhez szükségesek.
2
Ellenőrizze a webkamera hardverét, ha nem találja a megfelelő csomagolást. Keressen olyan gyártói nevet és modellszámot, amelyekben betűk vagy számok sorozata jelölheti meg a tulajdonában lévő webkamera típusát. Ezután felkeresheti a gyártó webhelyét, és futtathat egy keresést a modellszámmal, hogy megtalálja az illesztőprogramokat.
3
Ellenőrizze a gyártó webhelyét, és nézze át a webkamerákat. Próbálkozzon azzal, amelyik hasonlít a tiédre, ha a webkamerádon nincs feltüntetve a modell neve. Ha megtalálja a webkamera képét vagy termékleírását a gyártó webhelyén, megtudhatja, melyik modell a tulajdonosa és melyik illesztőprogramot töltse le.
4
Csatlakoztassa a webkamerát a számítógépéhez, mintha beállítaná. Kattintson a "Start" vagy a Windows logó gombra, majd a "Vezérlőpult" gombra. A kezelőpanelen keresse meg és válassza ki a "Rendszer és karbantartás", majd az "Eszközkezelő" lehetőséget. Keresse meg a webkamerát a számítógép eszközei között. Mivel nincs illesztőprogramja, a webkamerának egy kis sárga kérdőjel lesz a számok sora mellett, amely a webkamera modellje.
5.
Keresse meg az eszközkezelőben azt a véleményt, hogy mi a webkamera, majd a képernyő megtekintése közben válassza le a webkamerát. Ha az eszköz neve eltűnik a webkamera leválasztásakor, akkor sikeresen megtalálta az eszközt. Használja a számokat modellszámként a gyártó webhelyén.
6.
Írja be a webkamera modellszámát a gyártó webhelyének műszaki támogatás és szerviz szakaszába. Egyes gyártók egész weboldalakkal rendelkeznek a megfelelő illesztőprogram megtalálásához. Keresse meg a modellszámának illesztőprogramját, majd töltse le.