Nehéz lehet 2020-tól bármilyen méretű vállalkozást találni, amely termékeinek vagy szolgáltatásainak gyártásához, forgalmazásához és értékesítéséhez nem a számítógépekre támaszkodik. Míg a számítógépek gyorsabbá és könnyebbé teszik az üzleti tevékenységet, a munkaerő általi felhasználás számos jelentős hátrányt is jelenthet. A munkahelyi számítógép-használat hátrányainak megértése segíthet abban, hogy lépéseket tegyen ezek minimalizálása és üzleti védelme érdekében.
Nagy az adatokra való támaszkodás
Sok vállalkozás olyan mértékben támaszkodik a számítógépekre, hogy az áramkimaradás vagy a rendszer összeomlása pusztítónak bizonyulhat. Az értékes fájlok elveszhetnek, néha véglegesen, aminek hosszú távú következményei lehetnek, ha a fájlokat nem biztonsági másolattal készítették papíron vagy más módszerekkel, például éjszakai automatikus éjszakai vagy a felhőben történő biztonsági mentéssel.
Az az ügyfélszolgálat-orientált vállalkozás, amely azon múlik, hogy képes-e azonnali és megbízható válaszokat adni az ügyfelek kérdéseire, szintén súlyos hátrányba kerülhet, ha elveszíti a számítógéphez való hozzáférését.
Számítógépek személyes használata
A számítógépek zavaró tényezőket okozhatnak, különösen, ha az alkalmazottak számára teljes internet-hozzáférést biztosítanak. Munka helyett az alkalmazottak kísértést érezhetnek arra, hogy céltalanul töltsenek időt az interneten való böngészéssel, a közösségi médiában való posztolással, a sportértékek ellenőrzésével, videók küldésével barátaiknak, játékokkal vagy azonnali üzenetküldéses beszélgetésekkel. A Wisconsin School of Business szerint a dolgozók heti három órától 2,5 óráig töltenek internetet személyes okokból a munkahelyükön.
Előfordulhat, hogy a vállalkozásoknak a szűrőszoftverek megvásárlásával és telepítésével járó többletköltségekre kell korlátozniuk a munkavállalók böngészési hozzáférésének korlátozását, valamint egy fekete lista létrehozását azokról a webhelyekről, amelyeket az alkalmazottak nem látogathatnak meg. Vállalkozásának jogi tanácsadójaként kell dolgoznia, hogy olyan irányelveket hozzon létre, amelyek a számítógépek használatát az üzleti tevékenységekre korlátozzák.
A hackelés veszélyei
A munkahelyi számítógépes rendszerek másik problémája, hogy sok kisvállalkozás érzékeny ügyféladatokat tárol, például hitelkártyaszámokat, társadalombiztosítási számokat, bankszámlaadatokat és címeket. Ha egy hacker sikeresen behatol egy vállalkozás számítógépes rendszerébe, az információkat felhasználhatja a bankszámlák kiürítésére vagy a hitelkártyák felszámolására.
Legjobb esetben ez a PR számára rémálmot okozhat a vállalat számára. A legrosszabb esetben a céget jogi lépésekre hajlamossá teheti, különösen, ha nem hajtott végre hatékony biztonsági intézkedéseket - magyarázza Hiscox USA üzleti biztosító.
Győződjön meg arról, hogy az összes számítógépén van a legújabb vírusirtó és hackelő szoftver. Szigorú szabályokat kell meghatározni az alkalmazottak számára az elemek számítógépre történő letöltésével kapcsolatban, hogy megakadályozzák a véletlenszerű hamis e-mailben küldött vírusok letöltését.
Magánélet megsértése
Sok vállalat a munkavállalók számítógép-használatának ellenőrzésére vonatkozó politikát vezet be, hogy megakadályozza a nem megfelelő vagy akár törvénytelen tevékenységet. Bizonyos esetekben az alkalmazottaknak aláírást kell kiadniuk, amelyben tudomásul veszik, hogy nem értik a vállalat felügyeleti politikáját.
Az alkalmazottak ezt a magánéletük megsértésének tekinthetik, és rámutathatnak arra a példára, hogy a "Nagy Testvér" figyeli őket. Etikai dilemmát is előidézhet, szembeállítva a munkavállaló magánélethez való jogát a munkáltató azon jogával, hogy megvédje magát.
Az alkalmazottak számítógép-használatával kapcsolatos vélemények enyhítésének egyik módja az, ha az alkalmazottaknak névtelen számot adnak, amelyet az informatikai munkatársak látnak az internethasználat ellenőrzése során. Ha azt látják, hogy a # 22B alkalmazott naponta több órán keresztül személyes használatra szörfözik az interneten, az informatikai részleg beszámol a 22B. Számú alkalmazottról a vezetésnek, aki elolvassa a jelentést, majd eldönti, hogy fel akarják-e bocsátani az alkalmazottat fegyelem miatt.