A számítógép Wi-Fi-kártyája átjáróként működik a számítógép és a vállalkozás vezeték nélküli hálózata között, lehetővé téve az adatok cseréjét más Wi-Fi-eszközökkel. Mint ilyen, a meghibásodott Wi-Fi kártya komoly csapást jelenthet a számítógép működésére, megakadályozva a vezeték nélküli erőforrásokhoz való hozzáférést és potenciálisan elzárva az internetet. A meghibásodott Wi-Fi kártya felismerésének elsajátítása segíthet azonosítani azokat a vezeték nélküli berendezéseket, amelyeket a teljes hiba előtt ki kell cserélni.
Kapcsolódási problémák
A Wi-Fi-kártya potenciális hibájának első jelzése a hálózati kapcsolat megváltoztatása lehet. Működő Wi-Fi kártya nélkül a számítógép nem képes feldolgozni a Wi-Fi jeleket alkotó rádióhullámokat, és azokat hálózati információkká alakítani. Mint ilyen, a Wi-Fi kártya hibája oda vezethet, hogy a hálózati kapcsolat instabillá válik, vagy teljesen meghibásodik. Ha rossz vezeték nélküli szolgáltatást tapasztal, ellenőrizze az operációs rendszer vezeték nélküli kapcsolatának jelzőjét, hogy megtudja, hogy a számítógép teljesen elveszíti-e a kapcsolatot az útválasztóval.
Nem lehet pingelni
A Ping olyan eszköz, amellyel ellenőrizhető, hogy két eszköz rendelkezik-e egyáltalán kapcsolattal. Ez úgy működik, hogy néhány adatcsomagot elküld egy körbe egy rendeltetési helyre, majd megméri, hogy az összes csomag túlélte-e az utat és mennyi ideig tartott. A ping segítségével tesztelheti a Wi-Fi-kártyát a válaszra: nyissa meg a Windows Parancssorot (Mac OSX terminál), írja be a „ping 127.0.0.1” szót és nyomja meg a Return billentyűt. Ha a kártya nem reagál, akkor hibás lehet.
Nem látható
Az Eszközkezelő egy olyan Windows eszköz, amely lehetővé teszi a gép által telepített összes hardver megtekintését. A Wi-Fi-kártyának meg kell jelennie az Eszközkezelő Hálózati adapterek lapján. Ha nem látja a kártyáját a listán, számítógépe nem fogja tudni felismerni, hogy a kártya ott van-e. Ennek oka valószínűleg az, hogy a kártyára nincsenek telepítve a megfelelő illesztőprogramok, vagy ezek az illesztőprogramok megsérülnek. A Mac OSX felhasználók használhatják a System Profiler alkalmazást, amely nagyrészt ugyanazt a munkát végzi, mint az Eszközkezelő.
Hibaelhárítás
Ha a Wi-Fi-kártya hibásnak tűnik, megpróbálhatja helyrehozni a visszaállításával. Ez a Windows Vezérlőpult Hálózati kapcsolatok megtekintése menüjében tehető meg, ha jobb gombbal kattint az adapter ikonjára, majd a „letiltás”, majd az „engedélyezés” gombra. Ha a kártyája egyáltalán nem jelenik meg a gépén, akkor keresse meg a legújabb illesztőprogramok letöltését. A Windows és a Mac OSX egyaránt kínál automatikus illesztőprogram-helymeghatározási és letöltési szolgáltatásokat. Alternatív megoldásként meglátogathatja a kártya gyártójának webhelyét, és megkísérelheti manuálisan letölteni őket.