Minden vállalkozás pénzért van üzletben. Azok az emberek, akik vállalkozással rendelkeznek, keresik a növekedés és az eredmény növelésének módját, hogy azok hasznot húzhassanak tulajdonosaik és részvényeseik számára. Pénzkeresés céljából a vállalkozások mindig a legkreatívabb módszereket keresik termékeik reklámozására annak érdekében, hogy vonzzák magukhoz az ügyfeleket. A reklám tehát nagyon fontos minden vállalkozás sikere szempontjából. Mivel azonban a reklámozást olyan emberek végzik, akik a legjobb érdekeiket figyelik, a reklám egyaránt hasznos és káros lehet. Valójában az etikus és etikátlan hirdetések közötti határ gyakran homályos és rosszul meghatározott. Az etikus hirdetések megőrzésének lényege az, hogy odafigyelünk a részletekre, és megtaláljuk a különbségeket.
Mi az etikus reklám?
Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága az etikus reklámot igaznak, nem megtévesztőnek, bizonyítékokkal alátámasztottnak és tisztességesnek definiálja. Az FTC előírja, hogy a hirdetők betartsák ezt a négy követelményt, hogy kijelenthessék, hogy hirdetik az igazságot. Az „ésszerű fogyasztó” fogalmát használják annak meghatározásakor, hogy az FTC milyen szempontból dönti el, hogy a reklám megfelel-e ezeknek a követelményeknek.
Az etikus reklám elvei
Lehet, hogy kissé utólag hangzik, lehet, hogy lehetetlen is, de lehetséges hatékonyan hirdetni termékeit és szolgáltatásait anélkül, hogy hazugságokat kellene mondania. Az etikai reklám a termék igazságának megismeréséről és az igazság tiszteletben tartásáról szól. Az etikai reklám soha nem talál módot a termék képességeinek kibővítésére vagy a termék hibáinak elrejtésére.
Ha úgy dönt, hogy etikus reklámot alkalmaz, akkor a lehető legtisztábbnak kell lennie szándékaival kapcsolatban. Nem lesz rejtett napirendje, ahol úgy néz ki, mintha egyfajta dolgot hirdetne, de végül valami egészen mást hirdet. Ön sem használ tudatalatti üzeneteket az üzenet közléséhez, ahol bizonyos üzeneteket közvetlenül a tudatalatti közönségbe kíván beültetni.
Másrészt az etikátlan reklám mindig arra törekszik, hogy valamilyen módon félrevezesse a terméket, vagy torzítsa az átadott üzenetet, hogy megfeleljen valamilyen napirendnek. Gyakran titkos és felforgató módszereket keres, hogy meggyőzze és manipulálja az ügyfelet abban, hogy megállapodjon az ügyféllel és megvásárolja a termékeket.
El kell mozdítania a termék megkülönböztetését
Az etikus reklám mindig keresi a módját annak, hogy megmutassa a különbséget a hirdetett termék és a piacon versengő termékek között. Megkülönböztetni fogják, és egyedi lesz. A termékben található logók egyediek és nagyon könnyen azonosíthatók. Az ügyfél mindig képes lesz azonosítani a terméket, mert a termék képzete és általános hangvétele nem lesz képes összekeverni más termékekkel.
Az etikátlan reklám egészen más. Arra törekszik, hogy terméke nagyon hasonlítson a piac többi termékéhez. Gyakran megpróbálja a lehető legjobban megmutatni, hogy a hirdetett termék mennyire hasonlít az adott rés legnépszerűbb termékére. Az etikátlan reklám felhasználja a zavart. Az ügyfelek nem fogják tudni, mi a különbség a piacon található termékek között, mert az etikátlan reklámozás mindannyian egyformának tűnik. Ezután megveszik azt a terméket, amelyet etikátlan módon hirdettek, gondolván, hogy valóban az alternatív terméket vásárolják. Ennek során az etikátlan reklámot készítő vállalkozás ennek eredményeként etikátlan profitot fog elérni.
Társadalmi tudatúnak kell lenned
Az etikai reklám nem próbálja fellebbezni az emberi érzelmek, például a vágy, a kapzsiság vagy a félelem legalapját. Az etikus reklám mindent megtesz annak érdekében, hogy pozitív hozzáállást mutasson, és optimista is legyen. Nem fog elterjedni az ellentmondásos sztereotípiákon, például az életkor, vallás, nem vagy faj körül. Az ilyen területeken kialakult sztereotípiák eredményeként számos gyorsgombos probléma merül fel, és ezeket a reklámban a legjobb elkerülni. Az etikus reklám pontosan ezt fogja megtenni.
Az etikátlan reklám pont az ellenkezője lesz. Arra fog törekedni, hogy manipulálja a legalapvetőbb emberi érzelmeket, és ezt a manipulációt felhasználja a nem akaró ügyfelek zsákmányára. Példaként említhetjük az etikátlan reklámot az emberi félelemben. Úgy tűnhet, hogy a fogyasztók egészsége veszélybe kerül, ha nem vásárolják meg a hirdetett terméket. Úgy tűnhet, hogy a vágyat is zsákmányolja. Tehát ahelyett, hogy a hirdetett termék erényeire összpontosítana, az etikai reklám nemi képekre támaszkodva törekedhet az érdeklődés felkeltésére. Az etikátlan reklámok társadalmi szempontból elfogadhatatlan képeket is felhasználnak majd olyan termékek forgalmazása érdekében, mint például a kisebbségek inkompetensnek és általában ostobának minősítése, vagy a nők szexuális hódító tárgyaként való ábrázolása.
Környezettudatosnak kell lennie
Az etikus reklám mélyen tiszteli a környezetet és a bolygót, amelyen élünk. Mindent megtesz, hogy ne okozzon semmiféle felesleges kárt a környezetben.
Az etikus reklám megpróbálja nem ábrázolni a túlzott és fogyasztó jellegű hedonista életmódot. Egy ilyen életmód kizárólag a tárgyak végtelen megszerzésével foglalkozna saját érdekükben, és úgy tűnne, mintha nincs más az életben.
Nem csak a reklámban ábrázoltaknak ér véget. Az etikus reklámot a környezetvédelmi normák megőrzésével is létrehoznák. A reklám elkészítéséhez használt alkatrészek újrafeldolgozhatók lesznek, és a létrehozási módszerek nem szennyező jellegűek. A hirdetés mindent megtesz az erőforrások túlzott pazarlásának elkerülése érdekében.
Az etikátlan hirdetések nem veszik figyelembe ezeket a kérdéseket. Nem fognak aggódni a környezet iránt, és ösztönözni fogják a reklámot néző közönség környezetének tönkretételét.
A kormány általi felügyelet ügye
Az etikátlan reklámozás általában nem számít bűncselekménynek, és inkább erkölcsi, mint jogi kérdés. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor a reklám a végletekig megy. Ebben az esetben a reklám szándékosan megtéveszti a közönséget a meghirdetett termék megvásárlásában. Ilyen esetekben az állami vagy szövetségi fogyasztóvédelmi osztályok felelősségre vonhatják a hirdetőt. Sok államban van egy törvény, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy panaszt nyújtsanak be olyan vállalkozásokkal szemben, amelyek etikátlan reklámok segítségével hirdetik termékeiket. Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága a szövetségi szintű fogyasztói panaszokat veszi figyelembe. Súlyos büntetéseket szabnak ki azokra a hirdetőkre, akiket etikátlan hirdetési gyakorlatokban bűnösnek találnak.
Mit érdemes fontolóra venni?
Ne tegye a vonalat és játsszon a szélén. Előfordulhat, hogy a közvélemény nagyon mérges lesz, ami hatással lesz a lényegére. Másrészről előfordulhat, hogy a büntetőeljárást kockáztatja, és végül kemény büntetéseket fizet a kormánynak. Ehelyett törekedjen hirdetéseiben az igazság népszerűsítésére. Természetesen nincs semmi baj azzal, ha megpróbálja hangsúlyozni szolgáltatása vagy termékének erősségeit. Bármit is csinálsz, ne hazudj. Ha igényt fog benyújtani termékére vagy szolgáltatására, győződjön meg róla, hogy megcáfolhatatlan bizonyítékokkal támasztja alá állítását. Ne hagyjon ki olyan fontos információkat sem, amelyek relevánsak ahhoz, hogy a fogyasztónak miért kell fontolnia a termék megvásárlását. A szükséges információk elhagyása a hazugság kihagyása.