A szervezetek olyan személyekből állnak, akik kisebb-nagyobb hatalmat gyakorolnak. Néha a tekintély a személy szervezeti címéből, vagy speciális tudásból és szakértelemből fakad. Mások a személyek közötti kapcsolatok vagy személyiségük ereje révén gyakorolhatják a hatalmat. És még mások befolyást szereznek azáltal, hogy hozzáférést biztosítanak a fontos forrásokhoz.
Jogos vagy helyzeti erő
A törvényes hatalmat helyzeti hatalomnak is nevezik. Abból származik, hogy egy személy milyen pozíciót tölt be a szervezet hierarchiájában. A munkaköri leírások például megkövetelik az ifjúsági munkavállalóktól, hogy jelentést tegyenek a vezetőknek, és hatalmat adnak a vezetőknek arra, hogy feladatokat rendeljenek az utánpótláskorúakhoz.
A helyzeti hatalom hatékony gyakorlásához úgy kell tekinteni, hogy az azt gyakorló személy törvényesen megszerezte azt. A legitim hatalom példája a vállalat vezérigazgatója.
A tudás birtoklásával nyert szakértői erő
A tudás hatalom. A szakértői erő abból származik, hogy tudással vagy szakértelemmel rendelkezik egy adott területen. Az ilyen embereket a szervezetek nagyra értékelik problémamegoldó képességeik miatt. A szakértői hatalommal rendelkező emberek kritikus feladatokat látnak el, ezért nélkülözhetetlennek tartják őket.
A szakértői hatalommal rendelkező emberek véleményét, ötleteit és döntéseit a többi alkalmazott nagyra tartja, és így nagyban befolyásolja cselekedeteiket. A szakértői hatalom birtoklása általában lépést jelent más hatalomforrásokhoz, például a legitim hatalomhoz. Például, aki szakértői hatalommal rendelkezik, előléptethető a felső vezetésbe, ezáltal legitim hatalmat adva neki.
Az interperszonális kapcsolatokból fakadó referenciaerő
A referenciaerő azokból a személyközi kapcsolatokból származik, amelyeket az ember ápol a szervezet többi emberével. Az emberek referenciaerővel rendelkeznek, amikor mások tisztelik és kedvelik őket. A referencia ereje a karizmából fakad, mivel a karizmatikus ember mások iránti csodálatán, tiszteletén és bizalmán keresztül hat másokra.
A referens hatalom olyan személyes kapcsolatokból is származik, amelyek egy személynek vannak a szervezet hierarchiájának kulcsembereivel, például a vezérigazgatóval. A személyes kapcsolatok felfogása generálja hatalmát mások felett.
A mások befolyásolásának képességéből fakadó kényszerítő erő
A kényszerítő erő abból származik, hogy valaki fenyegetéssel, büntetéssel vagy szankcióval képes befolyásolni másokat. Az alárendelt munkatárs későn dolgozhat, hogy betartsa a határidőt, hogy elkerülje főnöke fegyelmi eljárását. A kényszerítő erő tehát az, hogy valaki képes megbüntetni, elbocsátani vagy megrovni egy másik alkalmazottat. A kényszerítő erő segít ellenőrizni az alkalmazottak viselkedését azáltal, hogy biztosítja a szervezet politikájának és normáinak betartását.
Jutalomerő és befolyásolási képesség az ösztönzők kiosztásában
A jutalom ereje abból adódik, hogy egy személy képes befolyásolni az ösztönzők elosztását egy szervezetben. Ezek az ösztönzők magukban foglalják a fizetésemeléseket, a pozitív értékeléseket és az előléptetéseket. Egy szervezetben a jutalomhatalommal rendelkezõ emberek hajlamosak befolyásolni más alkalmazottak cselekedeteit.
A jutalomerő, ha jól használják, nagyban motiválja az alkalmazottakat. De ha a favoritizmuson keresztül alkalmazzák, a jutalomhatalom nagymértékben demoralizálhatja az alkalmazottakat és csökkentheti teljesítményüket.